Buscamos Customer success Manager
- Inma López RRHH
- 6 feb 2020
- 1 Min. de lectura
Nuestro cliente es Nuestro cliente es una empresa tecnológica, ubicada en Valencia,que necesita una persona para la posición de Customer Success Manager. Si te gustan los retos y una empresa dinámica con buen ambiente, esta es la posición que estabas buscando.
Tu desempeño inicial será el de ayudar en la relación entre nuestro equipo técnico y el soporte a nuestros clientes. La posición es ideal para aprender de las dinámicas y complejidad de una startup con la aspiración de convertirse en un referente en su sector.
Responsabilidades:
● Actuar de puente entre nuestros clientes y el equipo técnico.
● Analizar las necesidades y el nivel de satisfacción general de los clientes.
● Ayudar en la definición de los retos técnicos para mejorar nuestros servicioRequisitos imprescindibles:
●Español e Inglés hablado y escrito. (el idioma que más se utiliza a diario es el inglés)
●Capacidad comunicativa y empática tanto hablada como escrita.
●Conocimiento de Office Suite / Google Suite (especialmente Excel).
Deseables:
● Experiencia en aplicaciones de catálogo y e-commerce.
● Experiencia en atención al cliente.
● Conocimientos en diseño de experiencia de usuario.
● Conocimiento del mercado SAAS.
● Conocimiento de PHP, MySQL, JavaScript (+JQuery).
● Conocimiento del lenguaje de marcado HTML y estilos CSS.
Qué ofrecemos:
● Trabajar en una de las mejores empresas tecnológicas de Valencia .
● Un buen ambiente de trabajo donde poder crecer profesional y personalmente.
● Horario y estilo de trabajo flexibles.
● Una oportunidad de crecimiento personal
.Salario: 20.000-24.000 + variable (los primeros 6 meses, tras estos, revisión al alza).
ENVÍA TU CV A: cv@inmalopezseleccion.com
Indica en el asunto Customer Success Manager
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